Najčešće postavljana pitanja (FAQ)
Sadržaj
Postoje dvije razlike koje možemo označiti kao ključne. Prva je način po kojem funkcioniše uplata i isplata novca. Na online kazinima nekada postoje uslovi u pogledu limita za minimalno ili maksimalno podizanje novca sa računa. Druga ključna razlika vezana je za bonus programe. Offline kazina uglavnom nemaju posebne zahteve za bonuse koje nude, ali su zato oni mnogo manji u odnosu na bonuse na online kazinima. Sa druge strane, online kazina najčešće zahtevaju ispunjavanje određenih uslova nakon dobijanja bonusa, kao što je obrtni uslov. Ali online kazina nude mnogo više vrsta bonusa i nude ih mnogo češće.
Online kazina su generalno sigurna mjesta za zabavu. Svaki online kazino sa licencom za rad mora ispuniti niz strogih uslova kako bi stekao licencu za poslovanje. Svaka zemlja koja dozvoljava rad online kazina, ima bar jedno regulatorno tijelo koje je zaduženo za izdavanje licenci. To regulatorno tijelo osigurava da online kazina poštuju zakonske uslove i da obezbeđuju fer i korektnu igru svojim korisnicima.
Možete. Veliki broj online kazina nudi Demo opciju, tj. probu određene igre koju ste odabrali. Možete je iskoristiti da provjerite funkcije koje vas zanimaju i nakon toga uplatiti novac na račun i igrati. Live Dealer igre su jedine koje ne možete isprobati prije uplate depozita, ovo su igre koje zahtjevaju određenu sumu novca na računu.
Naravno da možete. Veliki broj online kazina posjeduje opcije za igranje preko telefona. Međutim, veći izbor igara možete naći ukoliko ste prijavljeni na određeni online kazino preko svog računara.
Ovo zavisi od online kazina. Postoje kazina kod kojih možete igrati direktno preko pretraživača, a postoje i ona čiji sadržaj možete vidjeti i u čijim igrama možete uživati tek nakon što instalirate određenu aplikaciju tog kazina.
Ne postoje globalni zakoni koji su primjenljivi na čitav svijet, već online kazina posluju u skladu sa zakonima države kojoj pripadaju.
Nalog za klađenje možete kreirati kroz opciju registracija. Ono što je obično potrebno kod registracije naloga je popunjavanje formulara unošenjem ličnih podataka. Kod online registracija je potrebno da imate svoju e-mail adresu ili broj telefona preko kojih potvrđujete svoju registraciju, tj. verifikujete svoj nalog.
Za igranje putem online kazina mogu se registrovati samo punoljetna lica koja posjeduju JMBG i važeću e-mail adresu. Maloljetnim licima nije dozvoljeno otvaranje naloga za klađenje.
Ukoliko se desi da vam se igra prekine bez obzira da li je problem do internet konekcije ili do same igre, probajte da je pokrenete kroz nekoliko minuta. Kada ponovo pristupite igri, ona će nastaviti tamo gdje je zaustavljena prilikom prekida. Ako se slučajno desi da se problem sa prekidom oduži, obavezno kontaktirajte korisnički servis online kazina. Izložite im što više informacija možete o toj situaciji (naziv igre, screenshot ekrana, vrijeme kada se desila sporna situacija..) Ako se dese određeni problemi sa softverom ili hardverom koje koristi određeni online kazino, preduzeće se svi koraci kako bi se u najkraćem roku rešio problem. Online kazina neće prihvatiti odgovornost zbog tehničkih problema nastalih na vašem uređaju. Takođe, neće prihvatiti ni probleme koje je prouzrokovao vaš internet provajder.
Apsolutno. Svakom online kazinu je jako bitan dobar odnos sa dugogodišnjim korisnicima. Bitno je da se taj odnos zasniva na fer i poštenoj igri. Svi provajderi koje online kazina imaju u ponudi su strogo testirani i sertifikovani i zaista je osigurano da funkcionišu u skladu sa svim mogućim propisima. Ishod svake runde je zasnovan na slučajnim brojevima koje obezbjeđuje generator nasumičnih brojeva (RNG). Gubitak ili dobitak u pojedinoj rundi određen je isključivo činjenicom koliko sreće imate. Na ishod ne utiču vaši dobici ili gubici, niti gubici ili dobici ostalih igrača.
Svoje aktivnosti najčešće možete videti kroz opciju Moj nalog, gdje možete odabrati potkategoriju Transakcije. Većina online kazina koristi ove kategorije
Ako imate ovaj problem, to je najvjerovatnije zato što ste prihvatili neki bonus koji je nemoguće podići. Ovakav bonus morate iskoristiti kroz igru u okviru koje ste dobili bonus. Ono što je važno da razumijete je da bonus novac nije isti kao pravi novac. Bonus novac vam omogućava da igrate duže, ali je mana ta što ne možete da unovčite taj novac dok ne ispunite određene zahtjeve koje taj bonus nosi sa sobom.
Bonus promocije su promotivne aktivnosti u okviru kojih se korisnici za svoju aktivnost nagrađuju dodjeljivanjem bonusa. Svaka bonus promocija ima svoje posebne uslove, koji moraju biti ispunjeni prije uplate bonusa.
Kod slotova sa bonus igrom, potrebno je da igrač dobije unapred određenu kombinaciju simbola ili da sakupi određene simbole, nakon čega dobija Bonus igre i osvaja posebne Bonus dobitke.
Svaki online kazino određuje sam koji će biti raspon depozita. Najbolje bi bilo da, prije nego što uplatite depozit, pročitate informacije vezane za uplatu.
Svi dobijeni besplatni spinovi moraju se iskoristiti u određenom, već naznačenom, vremenskom periodu.
Besplatni spinovi mogu vam biti dodjeljeni kroz neku od aktuelnih promocija određenog online kazina.
Naravno, odgovor je - one koje vam mogu donjeti najviše novca. Ali, na kraju sve zavisi od toga kakav ste igrač. Ukoliko ste igrač koji voli da uživa u igri i igra je što duže, a House Edge tj. prednost koju kazina imaju u odnosu na igrače je mala, onda su ovakve igre za vas. Ali, ukoliko ste igrač koji voli da učestvuje u igrama “na veliko”, tj. igrač koji juri džekpotove, onda su slotovi vjerovatno najbolji izbor za vas.
Slot igre su virtualne igre koje se priređuje pomoću generatora slučajnosti. Postoje dvije osnovne podjele Slot igara: Klasični i Video slotovi. Ukoliko se određeni simboli pojave u određenom redosledu (dobitnoj liniji) u tom slučaju igrač osvaja dobitak koji zavisi od unapred određene tabele dobitaka kao i uloga po dobitnoj liniji.
Slot igre se razlikuju u više aspekata, neki od njih su: • Da li je klasična ili video slot igra • Koliko rilova i platnih linija igra posjeduje • Da li igra posjeduje džekpot i, ako da, koji tip džekpota • Minimalni iznos koji možete uložiti po jednom “okretanju”, tj. spinu • Nivo volatilnosti igre tj. koliko je rizika uključeno u igranje • Da li je moguće pretvaranje poena (credits) u novac i obrnuto.
Kada kažemo Ostale igre, pod tim mislimo na igre koje se ne mogu svrstati u slot igre ili igre na stolu. Ovo su igre koje u sebi sadrže greb-greb karte, keno ili bingo brojeve.. Tu takođe spadaju i Sudoku i Spingo igre, kao i druge igre sa kockicama ili kartama. Ove igre su pogodne za igrače koji ne vole klasične kazino igre
Video poker je online verzija najpopularnije kartaške igare – Pokera. Cilj ove igre je da igrač dobije što bolju kombinaciju karata.
To je virtualna igra koja se priređuje pomoću generatora slučajnosti. Casino online Roulette je virtualna igra u kojoj kuglica pada na brojeve u cilindru uz pomoć generatora slučajnih brojeva.
Casino online Blackjack je virtualna igra koja se priređuje pomoću generatora slučajnosti. Cilj ove igre je da igračeva "ruka" (zbir karata koje su mu podijeljene, bez džokera) bude bliža broju 21 od ruke krupijea ili da iznosi tačno 21. Idealno je kada je tačno 21, a u slučaju da igrač prekorači ovaj broj u zbiru karata - automatski gubi ulog. Krupije se pridržava pravila, koja su obično takva da on mora vući kartu na svoj zbir 16, a stati pri zbiru karata koji iznosi 17 ili više.
Live Dealer ili Kazino uživo igre su igre koje se igraju preko interneta, ali uz krupijea koji se nalazi u studiju i kojeg okružuju kamere. To znači da ove igre možete pratiti iz udobnosti svog doma, uz video prenos, ali i dalje imati utisak da ste u autentičnom kazinu u kojem možete uživo postavljati uloge, dopisivati se sa ostalim igračima i igrati svoje omiljene igre.
Ovo zavisi od kazina, ali to su uglavnom Blackjack, Baccarat, Casino Hold’em, Roulette i Three Card Poker.
Kada pomnožite broj dobitnih linija sa coin size i coins dobićete vrijednost ukupnog beta. Možete ga podešavati tako što ćete povećavati ili smanjivati broj linija i coin size.
Prilikom podešavanja određene opklade vidjećete na tasterima “coin size” i “coins” opciju. Coin size je vrijednost kredita, a coins broj kredita uloženih na jednu dobitnu liniju.
Ako vam se desi prilikom dobijanja određenog bonusa ili besplatnih spinova da se naglasi da je wagering recimo 40 puta, to znači da je određeni iznos potrebno "izvrteti" minimum 40 puta. Dakle, to je neka vrsta obrtnog uslova.
Scatter simbol koristi se isključivo u slot igrama. To je simbol koji donosi bonus igru ili besplatne spinove kada se pojavi određeni broj puta, najčešće tri ili više.
Loyalty club je opcija koju koriste firme koje žele da zadrže svoje stalne klijente. Ako ste deo Loyalty kluba, to znači da ćete od svog online kazina dobijati određene povlastice u vidu bonusa i dodatnih nagrada za lojalne igrače.
Ovaj simbol je takođe vezan isključivo za slot igre. Jednostavno rečeno, to je simbol koji mijenja sve ostale simbole u igri (osim scatter-a) i formira dobitne kombinacije sa njima. Vrijednost ovog simbola možete pogledati u svakoj igri ukoliko otvorite opciju Pays.
Online kazino može izazvati zavisnost zbog njegove konstante dostupnosti korisnicima, kao i vrlo jednostavnog pristupa uz pomoć različitih uređaja. Da bi ste izbegli zavisnost od kockanja, postavite limit u vremenu provedenom zabavljajući se na online kazinu, ili limit u novcu koji ćete trošiti u određenom vremenskom periodu. Ako vjerujete da biste mogli biti zavisni od kockanja, razgovarajte sa prijateljima ili porodicom. Najbolji sajtovi i online kazina ponudiće vam savjete i podršku i na ovu temu.